Hast du dir schon mal Gedanken gemacht, wie du deine Kunden empfängst, durchleitest und ihnen eine angenehme Reise bereitest? Wenn nicht, dann wird es höchste Zeit dafür, denn deine Kundenreise ist essenziell für dein Business. In dieser Episode haben wir die Texterin Julia Löchner de Koning zu Gast und Julias Steckenpferd sind Kundenreisen aka. Customers Journeys. 

Du erfährst….

Was man unter einer Kundenreise/ Customers Journey versteht

Warum eine Kundenreise in unserem Kreativbusiness so wichtig ist

Wie diese Kundenreise vom ersten Berührungspunkt bis zum Kauf entsteht

Warum nicht gekauft wird und wie du das ändern kannst 

Was du bei deiner Kundenreise unbedingt vermeiden solltest 

Wie du heute noch mit deiner perfekten Kundenreise starten kannst 

Warum du dich immer auf das Ende der Reise konzentrieren solltest

Ready? Kaffee aufgießen, auf Play drücken und genießen.

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